格瑞斯GRIS-05GZ腕带打印机闪红灯报错的解决方法
发布日期:2019年4月30日
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格瑞斯打印机报错分为三种类型,分别为:
1、不打印时,腕带打印机开机就报警,闪红灯报错频响
2、一打印,腕带打印机就闪红灯报错频响
3、一打印,腕带打印机闪绿灯报错频响
请先确定好您打印机的报错类型后,再查看相应的解决办法来排查问题
1、不打印时,腕带打印机开机就报警,闪红灯报错频响
打印机不操作时,开机就报警的原因有3种:
(1)原因:打印机耗材未放置,或者放置不正确。
解决方法:如果是热敏腕带,只需安装腕带,无需其他耗材;如果是热转印腕带,需先正确安装腕带和碳带。腕带需要从打印机内部的钢管底下穿过。
(2)原因:打印机内,有一条蓝色的活动横条卡扣,没有卡到腕带上。
解决方法:需要卡到腕带上,建议尽量往正对着我们的左手边推,推不动为止。
(3)原因:打印头未扣紧。
解决方法:打印头即是碳带的安放架子,架子的左右两边都有卡扣,两边需要压紧,不按紧,会造成传感器检测失败打印机亮红灯报警。
2、一打印腕带打印机就闪红灯报错频响
不打印时,打印机正常亮蓝灯,一打印腕带打印机就闪红灯,原因有2种:
(1)原因:打印机首选项设置不正确时,打印机出纸不正常,打印位置不正确后打印机报警。
解决方法:排查打印机首选项设置是否正确,以下是打印腕带时,打印机首选项的推荐设置。
关于打印机首选项的详细设置,请参考如下文章。
(2)原因:打印机内的黑标感应器位置不正确。
解决方法:黑标感应器位置不正确时,打印机无法定位腕带位置,造成腕带异常出纸后报错,将腕带感应器调整到如下正常的位置即可解决问题
3、一打印腕带打印机闪绿灯报错频响
绿灯为碳带检测灯,报错问题即与碳带或碳带轴有关,原因有2种:
(1)原因:碳带轴没放好或掉出打印机卡槽
解决方法:把打印机盖子打开,检查碳带轴是否放好,若碳带轴无法放入卡槽内(一打印就松动掉出来);
还有一种情况,碳带纸卷在碳带轴上打滑无法正常随碳带轴旋转,
这两种情况都是碳带轴磨损造成的,需要联系售后部门更换碳带轴。
(2)原因:碳带轴已放好,但一打印腕带打印机就闪绿灯,打印机无法识别碳带,需要修改设置,让打印机自动识别碳带
解决方法:找到开始菜单-设备和打印机(打印机和传真)-找到腕带打印机图标-在图标上单击右键-找到“打印首选项”-点开高级设置-将介质设置改为缺省设置后就正常了